Zahlungsrichtlinien

Akzeptierte Zahlungsmethoden
Bei Aurivita möchten wir Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos und sicher wie möglich gestalten. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden an der Kasse:

  • Kredit-/Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club, Elo, JCB, UnionPay
  • Digitale Geldbörsen: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay

Zahlungssicherheit
Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Alle Transaktionen werden über ein sicheres, verschlüsseltes Gateway abgewickelt.

  • SSL-Verschlüsselung: Unsere Website verwendet Secure Socket Layer (SSL)-Technologie, um Ihre persönlichen und finanziellen Daten während des Bezahlvorgangs zu verschlüsseln.
  • PCI-Konformität: Wir sind PCI DSS Level 1-konform und gewährleisten damit höchste Standards bei der Sicherheit von Zahlungsdaten.

Wann wird mir der Betrag in Rechnung gestellt?

  • Sofortige Anklage: Ihre Zahlungsmethode wird sofort belastet, sobald Sie im Bestellvorgang auf „Jetzt bezahlen“ oder „Bestellung abschließen“ klicken.
  • Auftragsbestätigung: Sie erhalten unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung eine E-Mail-Bestätigung mit Ihren Bestelldetails und der Transaktionsquittung.

Behebung von Zahlungsproblemen
Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsadresse mit der bei Ihrem Kreditkartenunternehmen hinterlegten Adresse übereinstimmt.
  2. Prüfen Sie, ob Ihre Karte noch gültig ist.
  3. Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichend Guthaben oder einen ausreichenden Kreditrahmen verfügen.
  4. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um die Transaktion zu autorisieren, falls diese aus Sicherheitsgründen markiert wurde.

Sollten weiterhin Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@aurivita.co um Unterstützung zu erhalten.

Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zur Rechnungsstellung oder Zahlung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team:

  • E-Mail: support@aurivita.co
  • Ansprechzeit: Wir antworten in der Regel innerhalb von 12 Werktagen.
  • Telefon: +1 (347) 967-4147
  • Geschäftsadresse: 447 Broadway, 2. Stock, Suite Nr. 3265, New York 10013, Vereinigte Staaten